从业务运营到产品负责人，如今，用 AI 构建产品。

面向销售分析、智能售后等 6 个业务场景，交付定制化 AI 解决方案。相关项目均通过客户验收，平均交付周期不足 15 天。

累计承接 20+ 个数字化产品与定制项目，涵盖 AI 应用、业务系统、网站及小程序。其中，为 8 位客户完成网站从需求分析、产品规划、视觉设计到开发上线的全流程交付。

以销售分析助手为例，设计数据识别、指标分析与可编辑报告生成的工作流，并结合 LLM 处理、规则校验、异常拦截与人工复核机制，减少人工数据整理与重复分析，降低模型异常输出对业务报告的影响。

围绕会员权益、用户分层与召回策略，持续优化产品及运营机制，推动新用户付费转化率提升 10% 以上、沉睡用户唤醒率提升 15%，核心用户次月留存率达到 85%。

主导营销活动运营中心从 0 到 1 建设，将原本依赖研发定制的活动交付转变为运营自助配置模式，使复杂活动交付周期从 30 多天缩短至 7 天内，实现 85% 的自助配置率，并减少 70% 的重复开发工作。

重构用户行为追踪体系与数据分析看板，将关键行为数据覆盖率从 50% 提升至 95%；结合用户路径分析与体验优化，推动授权转化率从 77% 提升至 93%。

负责覆盖 100+ 家代理商的业务平台规划，推动商户拓展、合作伙伴管理与点位运营流程的标准化，实现 90% 的业务流程数字化。同时支持电商业务拓展，其月收入达到原业务线月收入的 20%。

负责会员体系重构的产品策略设计并推动新体系上线，实现上线首季度会员收入同比增长 30% 以上，带动整体营收同比增长 20% 以上。

重构会员等级与权益机制，优化不同用户群体的权益体验，推动会员权益使用率提升 110% 以上，增强用户互动与参与度。

推动 H5、CMS 及互动营销工具的营销能力标准化，为 200+ 家企业客户沉淀 30+ 套可复用模板；同时优化试用到付费的转化路径，使转化率提升 10% 以上。

主导集卡功能从市场机会识别、MVP 验证到产品上线，推动其成为核心产品线的重要成单场景，营收贡献超过 40%，带动营收增长 20% 以上。

通过精准营销与用户转化策略优化，个人转化目标达成率超过 160%，业绩排名团队第一。

通过分析社群活跃情况、收集用户反馈和制定针对性的互动策略，持续优化私域用户的活跃度与转化效果。

负责管理 5 人运营团队，通过规范工作流程、优化任务分工与执行管理，推动团队绩效目标达成率达到 105%。

统筹协调 30+ 场直播活动，峰值观看人数超过 1,300 人，单日新增粉丝超过 2,000 人。